Сторінка допомоги

Реєстрація в системі

Натисніть на посилання «Реєстрація» у верхньому правому кутку порталу.



Заповніть форму реєстрації своїми реальними даними та натисніть кнопку «Зареєструватися».



Тепер Ви знаходитесь на порталі під своїм ім’ям та у місті, вказаному при реєстрації. Однак поки Ви не підтвердите e-mail адресу, Ви не зможете додавати петиції та дефекти, а також не зможете голосувати та залишати коментарі.



Вибір міста

Після реєстрації, система автоматично показує місто, яке було вказано Вами при реєстрації. Якщо Ви хочете змінити місто, необхідно натиснути «Виберіть розумне місто» у верхній частині порталу.


Оберіть на мапі область


У таблиці оберіть необхідне місто.


Веб-сервіси

Якщо Вам необхідна допомога по роботі з нашими сервісами, то оберіть пункт меню «Допомога» у випадаючому меню сервісу, з яким виникли труднощі.



Що таке карма?

Карма (рейтинг) – це показник Вашої соціальної активності на веб-порталі «Розумне місто». Він розраховується в залежності від Ваших дій і може бути як позитивний, так і негативний.

Вашу карму можна побачити або на сторінці користувача, або в верній частиці веб-порталу біля Вашого прізвища.



Як нараховується карма?

Ваша петиція пройшла модерацію +10
Проголосували за петицію +1
Зняли голос з петиції -1
Ваша петиція набрала необхідну кількість голосів +30
Ваша заявка з дефектом чи проблемою пройшла модерацію +5
Залишили коментар в заявці +1
Ваш коментар заблоковано -5


Де побачити нарахування карми?

Карма користувачам нараховується автоматично в залежності від його дій на веб-порталі «Розумне місто». Для того, щоб побачити, за що саме Вам було зараховано чи знято «кармічні бали», натисніть на посилання «Докладно по нарахуванням» на банері з відображенням Вашої карми.



Всі зарахування (зняття) карми відображені в Списку транзакцій по системній кармі.